Sosyal medyada “sürpriz hediyeler” vaadiyle yapılan ‘gizemli kutu’ satışları, artan şikayetlerin ardından Ticaret Bakanlığı’nın radarına girdi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında başlatılan inceleme ile, tüketicilerin mağduriyet yaşadığı platformlar ve firmalar mercek altına alındı.
Vatandaşlardan gelen şikayetler; sipariş edilen ürünlerin gönderilmemesi, düşük değerli ürünler gönderilmesi ve ücret iadesi yapılmaması yönünde yoğunlaştı. Popüler markaların isimlerini taklit eden sahte siteler, kullanıcıları anket ve çekiliş vaadiyle kandırıyor. Dolandırıcılar, kargo ücreti adı altında kredi kartı bilgilerini ele geçirerek mağduriyet yaratıyor.
Bilişim uzmanı Prof. Dr. Ali Murat Kırık, bu sitelerin dolandırıcılık amacı taşıdığını belirterek, “Vatandaşlar sahte sitelere yönlendirilip kart bilgilerini giriyor. Bu bilgiler kötü niyetli kişilerin veri tabanına aktarılıyor” dedi. Kırık, şüpheli durumlarda Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı’na başvurulması gerektiğini, kişisel bilgi istenen mesajların engellenip yetkililere bildirilmesinin önem taşıdığını vurguladı.
Ticaret Bakanlığı, inceleme sonucunda sorumlu firmalar hakkında idari işlem başlatılacağını duyurdu. Vatandaşlara ise bu tür kampanyalara karşı dikkatli olmaları, resmi kanallardan doğrulama yapmaları çağrısı yapıldı.
